Uhrazné vstupné je nevratné a zakoupené vstupenky nelze směnit. Jedinou oficiální, bezpečnou a ověřenou platformou pro další prodej či nákup vstupenek je služba TicketSwap.

Osobám mladším 18 let je na festivalu a koncertech zakázána konzumace alkoholu a jiných omamných či návykových látek.

Děti do 15 let věku se mohou akce zúčastnit pouze v doprovodu svého zákonného zástupce. Osoby ve věku od 15 let do dovršení 18 let musí být v doprovodu dospělé osoby, případně předložit písemný souhlas zákonného zástupce s podpisem. Nezletilí návštěvníci se řídí vstupenkou osoby, která je doprovází.

V případě ztráty vstupenky nevzniká nárok na náhradu. Doporučujeme uchovávat vstupenku po celou dobu na bezpečném místě.

Výroba, úprava nebo padělání vstupenek je považováno za trestný čin.

Výherní vstupenky ze soutěží a vstupenky s nulovou hodnotou není dovoleno dále prodávat. Vstupenky vystavené na konkrétní jméno jsou nepřenosné a neprodejné. V případě porušení těchto podmínek může být vstupenka zrušena a zneplatněna.

Jakýkoli dodatečný zásah nebo úprava vstupenky má za následek její neplatnost.

Pořadatel nenese odpovědnost za pravost ani platnost vstupenek zakoupených mimo oficiální prodejní kanály.

Pořadatel rovněž neodpovídá za komplikace vzniklé neoprávněným použitím, kopírováním nebo zneužitím vstupenky.

Pokud dojde ke zkopírování vstupenky, bude umožněn vstup pouze osobě, která se prokáže danou vstupenkou jako první.

Každý držitel vstupenky je povinen dodržovat pokyny a pravidla stanovená pořadatelem akce.

Pořadatel si vyhrazuje právo na změny programu a vystupujících.

Zakoupením vstupenky a vstupem do areálu akce dává návštěvník souhlas s pořizováním fotografických a audiovizuálních záznamů své osoby. Tyto materiály mohou být pořadatelem Solstice Festival bezplatně využity pro marketingové, propagační i jiné účely.

V případě zrušení akce se prosím obraťte na prodejce vstupenek GoOut.

Zakoupením vstupenky udělujete souhlas s marketingovou komunikací.

Po výměně vstupenky za identifikační pásku je návštěvník povinen nosit pásku na ruce po celou dobu její platnosti.

Vzhledem k hlučnému prostředí festivalu, které může být pro zvířata stresující, není vstup psů ani jiných domácích zvířat do areálu festivalu ani kempu povolen. Z důvodu jejich pohody i bezpečnosti ostatních návštěvníků doporučujeme ponechat zvířata doma.